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Haben Sie ein iPhone gefunden? Sie sind versucht, es zu behalten, aber wir raten Ihnen dringend davon ab! Hier sind einige Tipps, wie Sie den Besitzer ausfindig machen können oder was Sie tun sollten, wenn Ihnen dies nicht gelingt.

1. Überprüfen Sie, ob der Bildschirm gesperrt ist

Überprüfen Sie zunächst, ob der Bildschirm ohne Code entsperrt werden kann.

Die meisten iPhone-Besitzer sichern den Zugriff auf ihr Gerät mit Face ID und einem Sicherheitscode. Sollte das gefundene iPhone nicht durch einen Code gesichert sein, können Sie den Besitzer leicht ausfindig machen.

Rufen Sie den Kontakt des Besitzers auf:

  • Sie können die Identität des Besitzers bereits finden, indem Sie auf „Telefon“ > „Kontakt“ gehen. Dort finden Sie seine Karte ganz oben. So erhalten Sie seinen Vor- und Nachnamen.
  • In diesem Eintrag hat der Besitzer möglicherweise nützliche Informationen wie seine E-Mail-Adresse angegeben. Sie können ihm dann eine E-Mail senden, um ihm mitzuteilen, dass Sie sein Gerät gefunden haben.
  • In derselben Karteikarte können Sie auf seine Krankenakte zugreifen. Wenn Sie darauf klicken, finden Sie die Kontaktdaten der Notfallkontakte. Sie müssen nur noch eine dieser Personen anrufen! Vorausgesetzt natürlich, der Besitzer hat diese Informationen angegeben.

Wenn keine dieser Informationen in den Kontaktdaten des Besitzers verfügbar sind, können Sie Folgendes tun:

  • Suchen Sie nach den Favoriten. Gehen Sie dazu auf „Telefon“ > „Favoriten“. Rufen Sie ihn oder eine der in der Liste aufgeführten Personen an.
  • Wenn keine Nummer in den Favoriten gespeichert ist, überprüfen Sie die letzten Kontakte in der Anrufliste. Gehen Sie dazu auf „Telefon“ > „Zuletzt gewählt“. Kontaktieren Sie vorzugsweise die gespeicherten Nummern, die auf einen Angehörigen hindeuten (Zuhause, Vater, Mutter usw.).
  • Wenn Sie auch dort keine Nummer finden oder diese nicht an einen Angehörigen erinnern, gehen Sie direkt zu den Kontakten. Gehen Sie dazu auf „Telefon“ > „Kontakte“. Suchen Sie erneut nach Kontakten, die an einen Angehörigen erinnern (Zuhause, Vater, Mutter usw.).
  • Wenn keine Nummern gespeichert sind, gehen Sie zu den Messaging-Anwendungen (Nachrichten, WhatsApp, Messenger usw.) und suchen Sie nach einem Kontakt, der Ihnen als Angehöriger des Besitzers erscheint, und kontaktieren Sie ihn.

Wenn der Bildschirm jedoch gesperrt ist, müssen Sie anders vorgehen.

2. Der Bildschirm ist gesperrt

Auch wenn der Bildschirm gesperrt ist, können Sie auf bestimmte Funktionen zugreifen, die Ihnen möglicherweise weiterhelfen.

Siri verwenden

Für diese Methode muss der Benutzer zuvor die Sprachsteuerung auf seinem iPhone aktiviert haben. Selbst wenn dies der Fall ist, kann es sein, dass es nicht funktioniert, da die neuesten Updates die Aktivierung von Siri nur durch die Stimme des Gerätebesitzers zulassen.

Sie haben dennoch eine Chance, probieren Sie es also aus! So geht's.

  • Sagen Sie „Hey Siri”. 
  • Wenn die Sprachsteuerung aktiviert wird, können Sie sie fragen: 
    • „Wie heiße ich?”: So erfahren Sie den Namen des Besitzers.
    • „Rufe zu Hause an“ oder „Rufe Mama/Papa an“
    • Wenn kein Kontakt diesen Namen trägt, können Sie fragen: „Ruf die zuletzt angerufene Nummer an”. So haben Sie die Möglichkeit, eine Person zu kontaktieren, die Ihnen weiterhelfen kann.

Auf die Krankenakte zugreifen

Sie können auf die Krankenakte zugreifen, auch wenn der Bildschirm mit einem Code gesperrt ist.

Drücken Sie dazu gleichzeitig die Sperrtaste auf der rechten Seite und die Lautstärketaste + auf der linken Seite. Tippen Sie anschließend auf „Krankenakte”.

So erhalten Sie den Vor- und Nachnamen des Besitzers. Wenn dieser die Karteikarte ausgefüllt hat, finden Sie dort wahrscheinlich die Kontaktdaten der Notfallkontakte. Sie können diese dann kontaktieren, um ihnen mitzuteilen, dass Sie im Besitz dieses iPhones sind.

3. Sie konnten nicht auf die Informationen des Telefons zugreifen

Sollten die oben genannten Schritte nicht zum Erfolg geführt haben, können Sie Folgendes tun.

  • Bitte wenden Sie sich an Apple. Besuchen Sie die Website von Apple und kontaktieren Sie den Support per Chat oder Telefon. Schildern Sie ihnen die Situation. 
  • Übergeben Sie das Telefon der Polizei/Gendarmerie der Stadt, in der Sie das iPhone gefunden haben. Wenn Sie glücklicherweise dennoch die Identität des Besitzers herausfinden konnten, ist dies eine wertvolle Hilfe für die Strafverfolgungsbehörden, um den Besitzer ausfindig zu machen.

4. Warum sollte man das iPhone nicht aufbewahren?

Wenn Sie ein iPhone finden, behalten Sie es bitte nicht für sich. 

  • In Frankreich könnte dies als Diebstahl angesehen werden (Artikel 311-1 des Strafgesetzbuches). Selbst wenn Sie das Gerät gefunden haben, müssten Sie nachweisen, dass Sie es nicht in betrügerischer Absicht entwendet haben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, es als letzte Möglichkeit der Polizei zu übergeben.
  • Apple bietet einen Ortungsdienst für das Gerät an. Wenn der Besitzer diese Funktion aktiviert hat, kann er Sie schnell ausfindig machen und Anzeige erstatten.
  • Auch wenn Sie das iPhone trotz dieser Warnungen behalten, sollten Sie sich bewusst sein, dass Sie es nicht verwenden können. Wenn das Gerät gesperrt ist, können Sie es weder verwenden noch zurücksetzen, da die Apple-ID des Eigentümers erforderlich ist.
  • Bitte denken Sie nicht daran, das Gerät weiterzuverkaufen. Wenn der Eigentümer den Diebstahl bei der Polizei oder sogar bei Apple gemeldet hat: 
    • können Sie wegen Diebstahls und Hehlerei strafrechtlich verfolgt werden (Artikel 321-1 des Strafgesetzbuches).
    • und das Gerät wird aufgrund seiner Seriennummer von Apple gesperrt.

Einige Empfehlungen für den Fall, dass Sie Ihr iPhone verlieren sollten

Wenn Sie diesen Artikel aufmerksam gelesen haben, wissen Sie bereits, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihr Telefon im Falle eines Verlusts leicht wiederzufinden.

  • Sichern Sie Ihr Gerät mit Face ID und einem Code, um den Diebstahl Ihrer persönlichen Daten zu verhindern.
  • Aktivieren Sie den Ortungsdienst „Mein iPhone suchen”. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen” > tippen Sie auf Ihren Namen > aktivieren Sie „Mein iPhone suchen”. Wenn Sie Ihr iPhone verlieren, können Sie es lokalisieren, indem Sie sich mit Ihrer ID auf einem anderen Gerät Apple oder über die Website Apple anmelden. Weitere Details finden Sie in diesem Artikel.
  • Aktualisieren Sie Ihre medizinischen Daten. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Kontakte in „Gesundheit“ bearbeiten“. Die Person, die Ihr Telefon findet, kann darauf zugreifen und Ihre Angehörigen kontaktieren.
  • Fügen Sie Ihre Angehörigen zu Ihren Favoriten hinzu und benennen Sie Ihre Kontakte so, dass sie an Ihre Angehörigen erinnern.
  • Konfigurieren Sie Siri. Auch wenn Siri derzeit nur auf Ihre eigene Stimme reagiert, besteht möglicherweise die Chance, dass Sie es nutzen können.
  • Kontaktieren Sie Apple, um mitzuteilen, dass Sie Ihr iPhone verloren haben. Auch wenn es nicht gefunden wird, können sie alle Daten und Inhalte Ihres iPhones löschen, um einen Diebstahl sensibler Daten zu verhindern.
  • Bitte wenden Sie sich an die Polizeidienststelle der Stadt, in der Sie Ihr iPhone vermutlich verloren haben.
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