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Haben Sie den Bildschirm Ihres iPhones ohne Hilfe eines Reparaturdienstes ausgetauscht Apple und nun wird eine Fehlermeldung angezeigt? In diesem Artikel erläutern wir Ihnen den Grund dafür.

Das Problem stellt sich wie folgt dar: Sie haben den Bildschirm Ihres iPhones ausgetauscht (ohne einen autorisierten Techniker von Apple zu beauftragen) und beim erneuten Einschalten Ihres Telefons wurde eine Fehlermeldung angezeigt.

Diese Meldung bleibt in den Einstellungen Ihres iPhones („Einstellungen” > „Allgemein”) bestehen.

Das iPhone zeigt zunächst „Unbekanntes Teil” und anschließend „Es kann nicht überprüft werden, ob dieses iPhone über ein Original-Apple-Display verfügt” an.

Zunächst möchten wir Ihnen die Erklärung von Apple, erläutern: 

„Die Meldung „Unbekanntes Teil”  wird angezeigt, wenn die Installation der betreffenden Batterie unvollständig ist oder in den folgenden Situationen:

- Der Bildschirm wurde durch einen nicht originalen Bildschirm ersetzt.

- Der Bildschirm wurde bereits verwendet oder in einem anderen iPhone eingebaut.

- Der Bildschirm funktioniert nicht wie vorgesehen

Möglicherweise wird auch die Meldung „Apple. hat die Geräteinformationen für dieses iPhone aktualisiert“ angezeigt. Dies bedeutet, dass Apple. die für dieses iPhone gespeicherten Geräteinformationen zu Servicezwecken, zur Sicherheitsanalyse und zur Verbesserung zukünftiger Produkte aktualisiert hat.

Diese Meldungen haben keinen Einfluss auf die Nutzung Ihres iPhones oder Ihres Bildschirms.

Quelle: https://support.apple.com/fr-fr/HT210323

Sind alle iPhones betroffen?

Betroffen sind alle Modelle ab der iPhone-Serie 11. Wenn Sie ein iPhone besitzen, das vor dieser Serie hergestellt wurde, sind Sie von diesem Phänomen nicht betroffen.

Wie lässt sich dieses Phänomen erklären?

Es ist zu beachten, dass alle Bildschirme über eine Seriennummer verfügen, anhand derer die Hauptplatine das Teil als Originalteil identifizieren und authentifizieren kann, das bei der Konstruktion des Geräts verwendet wurde. Bei einem Bildschirmaustausch erkennt die Hauptplatine, dass die Seriennummer nicht mehr mit der Originalnummer übereinstimmt. Daraufhin gibt die Hauptplatine automatisch eine Fehlermeldung aus. Nur die Techniker von Apple können diese Meldung nach einem Bildschirmaustausch mithilfe einer speziellen Software entfernen.

Seien Sie also unbesorgt, wenn Sie Ihren Bildschirm austauschen. Denn selbst wenn es sich um einen Apple-Bildschirm handelt, wird die Meldung angezeigt, wenn Sie nicht einen autorisierten Techniker beauftragen. 

Wird die Meldung bestehen bleiben?

Seit dem Update auf iOS 15.2 erscheint in den Einstellungen ein neuer Abschnitt: „Teileverlauf”. In diesem Abschnitt zeigt das iPhone an, ob ein Teil ausgetauscht wurde und ob es sich um ein „Originalteil” oder ein „unbekanntes Teil” handelt.

Vor diesem Update gab es diesen Abschnitt nicht und die Fehlermeldung verschwand nach 15 Tagen. 

Die Marke Apple scheint ihre Teile besser zu sichern, um sich im Falle eines Vorfalls nach dem Austausch eines Teils durch eine nicht autorisierte Reparaturwerkstatt oder durch den Besitzer des Telefons selbst zu schützen. Wie sie selbst jedoch angeben, hat dies keinerlei Auswirkungen auf die Nutzung des Geräts.

Genau wie beim Bildschirm kann der Austausch des Akkus oder der Rückkameras zu einer Fehlermeldung führen. Der Mechanismus, der diese Meldung auslöst, ist derselbe wie beim Bildschirm, daher besteht kein Grund zur Sorge.

Weitere Informationen zum Austausch des Akkus finden Sie in diesem Artikel. Weitere Informationen zum Austausch der Rückkameras finden Sie in diesem Artikel.

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