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Vous venez de trouver un iPhone ? Vous êtes tenté de le garder, mais nous vous le déconseillons fortement ! Voici quelques astuces pour retrouver son propriétaire ou savoir quoi faire si vous n'y parvenez pas.

1. Vérifiez si l'écran est verrouillé

Première chose à faire, vérifiez si l'écran peut-être déverouillé sans code.

La grande majorité des propriétaire d'iPhone sécurise l'accès à leur appareil avec Face ID et un code de sécurité. Si par chance l'iPhone que vous avez trouvé n'est pas sécurisé par un code, vous pourrez aisément retrouver son propriétaire.

Allez dans la fiche contact du propriétaire :

  • Vous pouvez déjà trouver l'identité du propriétaire en allant dans téléphone > contact, vous trouverez sa fiche tout en haut. Vous disposerez ainsi de son nom et prénom.
  • Dans cette fiche, le propriétaire a peut-être renseigné des informations utiles, comme son adresse mail. Vous pourrez ainsi lui envoyer un mail pour lui indiquer que vous avez trouvé son appareil.
  • Dans cette même fiche, vous pouvez accéder à sa fiche médicale. En cliquant dessus, vous pourrez trouver les coordonnées des contacts d'urgence. Vous n'aurez plus qu'à appeler l'une de ces personnes ! Àcondition bien sûr que le propriétaire a pris soin de renseigner ces informations.

Si aucune de ces informations n'est disponible dans la fiche contact du propriétaire, voici ce que vous pouvez encore faire :

  • Rechercher les contacts favoris. Pour cela, allez dans téléphone > favoris. Appelez le ou l'un des contacts figurant dans la liste.
  • Si aucun numéro ne figure en favori, regardez les derniers contatcs dans la liste des appels. Pour cela, allez dans téléphone > récents. Préférez contacter les numéro enregistrés qui évoquent un proche (maison, papa, maman etc...)
  • Si là encore vous ne trouvez pas de numéro ou que ces derniers n'évoquent pas de proches, allez dans les contacts directement. Pour cela, allez dans téléphone > contacts. recherchez une nouvelle fois des contacts évoquant un proche (maison, papa,maman...)
  • Si aucun numéro n'est enregistré, allez dans les applications de messagerie (messages, whastapp, messenger...) et recherchez un contact qui vous paraît être un proche du propriétaire et contactez le.

Si par contre l'écran est verrouillé, vous devrez vous y prendre autrement.

2. L'écran est verrouillé

Même si l'écran est verrouillé, vous allez pouvez accéder à certaines fonctionnalités qui pourront peut-être vous aider.

Utiliser Siri

Cette méthode nécessite que l'utilisateur ait au préalable activé la commande vocale sur son iPhone. Et même si c'est le cas, il se peut que cela ne fonctionne pas, car les dernières mises à jour ne permettent le déclenchement de Siri qu'à la seule voix du propriétaire de l'appareil.

Vous avez tout de même une chance, alors essayez ! Voici comment faire.

  • Dîtes "Dis Siri". 
  • Si la commande vocale s'active, vous pouvez alors lui demander : 
    • "comment je m'appelle ?" : cela vous permettra d'avoir l'identité du propriétaire.
    • "appelle maison" ou "appelle maman/papa"
    • Si aucun contact ne porte cette appellation, vous pouvez demander "appelle le dernier numéro appelé". Vous aurez une chance de contacter une personne qui pourra vous aider.

Accéder à la fiche médicale

Vous pouvez accéder à la fiche médicale même si l'écran est verrouillé par un code.

Pour cela, appuyez simultanément sur le bouton verrouillage à droite et le bouton + du volume à gauche. Appuyez ensuite sur fiche médicale.

Ainsi, vous aurez le nom et prénom du propriétaire. Si ce dernier à renseigné cette fiche, vous aurez probablement les coordonnées des contacts d'urgence. Vous pourrez alors les contacter pour leur indiquer que vous détenez cet iPhone.

3. Vous n'avez pas pu accéder aux informations du téléphone

Si aucune des manipulations précédente n'a rencontré de succès, voici ce que vous pouvez faire.

  • Contactez Apple. Rendez-vous sur le site d'Apple et contactez l'assistance par le chat ou par téléphone. Expliquez leur la situation. 
  • Confiez le téléphone à la police/gendarmerie de la ville où vous avez trouvé l'iPhone. Si par chance vous avez tout de même réussi à accéder à l'identité du propriétaire, cela sera d'une aide précieuse pour que les forces de l'ordre puissent retrouver le propriétaire.

4. Pourquoi ne faut-il pas garder l'iPhone

Si vous trouvez un iPhone, ne le gardez pas pour vous ! 

  • En France, cela pourrait s'apparenter à du vol (article 311-1 du code pénal). Même si vous avez trouvé l'appareil, il faudrait encore prouver que vous ne l'avez pas soustrait de manière frauduleuse. C'est pour cela que nous vous recommandons de le confier à la police en dernier recours.
  • Apple propose un service de localisation de l'appareil. Si le propriétaire a activé cette fonctionnalité, il peut vite vous retrouver et porter plainte !
  • Même si vous conservez l'iPhone malgré ces avertissements, sachez qu'il sera impossible de l'utiliser. En effet, si l'appareil est verrouillé, vous ne pourrait pas l'utiliser ni même le réinitialiser, car l'identifiant Apple du propriétaire est nécessaire.
  • Ne pensez même pas à revendre l'appareil. Si le propriétaire a déclaré le vol à la police ou même à Apple : 
    • Vous pourrez être poursuivi pour vol et recel (article 321-1 du code pénal),
    • l'appareil disposant d'un numéro de série, il sera bloqué par Apple.

Quelques recommandations si un jour vous perdez votre iPhone

Si vous avez bien lu cet article, vous avez déjà sans doute compris ce qui peut être mis en place pour retrouver facilement votre téléphone en cas de perte.

  • Sécurisez votre appareil avec Face ID et un code pour éviter tout vols de vos données personnelles.
  • Activez le service de localisation de l'appareil "Localiser votre iPhone". Pour cela, allez dans réglages > appuyez sur votre nom > activez "localiser mon iPhone". Si vous perdez votre iPhone, vous pourrez le localiser en vous connectant sur un autre appareil Apple ou via le site Apple, en utilisant votre identifiant. Vous trouverez plus de détails dans cet article.
  • Mettez à jour votre fiche médicale. Pour cela allez dans régales > général > modifiez les contacts dans Santé. La personne qui trouvera votre téléphone pourra y accéder et contacter vos proches.
  • Mettez des proches en contacts favoris et pensez à nommer vos contacts de manière à évoquer vos proches.
  • Configurez Siri. Même si aujourd'hui Siri ne réagit qu'au son de votre propre voix, il peut y avoir une chance de pouvoir l'utiliser.
  • Contactez Apple pour leur indiquer que vous avez perdu votre iPhone. Même s'il n'est pas retrouvé, ils pourront supprimer l'intégralité des données et du contenu de votre iPhone pour vous évitez un vol de données sensibles.
  • Contacter le commissariat de la ville où vous pensez avoir perdu votre iPhone.

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