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Haben Sie den Akku Ihres iPhones selbst ausgetauscht, ohne eine Reparaturwerkstatt aufzusuchen (Apple), und nun wird eine Fehlermeldung angezeigt? In diesem Artikel erläutern wir Ihnen den Grund dafür.

Das Problem stellt sich wie folgt dar: Sie haben den Akku Ihres iPhones ausgetauscht (ohne einen autorisierten Techniker von Apple zu beauftragen) und beim erneuten Einschalten Ihres Telefons wurde eine Fehlermeldung angezeigt.

Diese Meldung bleibt in den Einstellungen Ihres iPhones bestehen („Einstellungen” > „Batterie”).

Das iPhone zeigt zunächst „Unbekanntes Teil” und anschließend „Es kann nicht überprüft werden, ob dieses iPhone über einen Original-Apple-Akku verfügt. Der Zustand des Akkus ist nicht mehr verfügbar.” an.

Tatsächlich haben Sie nun keinen Zugriff mehr auf die prozentuale Kapazität des Akkus.

Zunächst möchten wir Ihnen die Erklärung von Apple, erläutern: 

„Die Meldung „Unbekanntes Teil”  wird angezeigt, wenn die Installation der betreffenden Batterie unvollständig ist oder in den folgenden Situationen:

- Der Akku wurde durch einen nicht originalen Akku ersetzt.

- Der Akku wurde bereits in einem anderen iPhone verwendet oder eingebaut.

- Der Akku funktioniert nicht wie vorgesehen

Möglicherweise wird auch die Meldung „Apple hat die Geräteinformationen für dieses iPhone aktualisiert“ angezeigt. Dies bedeutet, dass Apple die für dieses iPhone gespeicherten Geräteinformationen zu Servicezwecken, zur Sicherheitsanalyse und zur Verbesserung zukünftiger Produkte aktualisiert hat.

Diese Meldungen haben keinen Einfluss auf die Nutzung Ihres iPhones oder Ihres Akkus.

Quelle: https://support.apple.com/fr-fr/HT210323

Wir haben daher den Test durchgeführt, indem wir die beiden Originalakkus zweier identischer iPhone 14 ausgetauscht haben.

Wie Sie im nebenstehenden Video sehen können, führt der Austausch der beiden Originalakkus zur Anzeige dieser Fehlermeldung.

Sind alle iPhones betroffen?

Betroffen sind alle Modelle ab der iPhone XS-Serie. Wenn Sie ein iPhone besitzen, das vor dieser Serie hergestellt wurde, sind Sie von diesem Phänomen nicht betroffen.

Wird die Meldung bestehen bleiben?

Seit dem Update auf iOS 15.2 erscheint in den Einstellungen ein neuer Abschnitt: „Teileverlauf”. In diesem Abschnitt zeigt das iPhone an, ob ein Teil ausgetauscht wurde und ob es sich um ein „Originalteil” oder ein „unbekanntes Teil” handelt.

Vor diesem Update gab es diesen Abschnitt nicht und die Fehlermeldung verschwand nach 15 Tagen. 

Wie lässt sich dieses Phänomen erklären?

Es ist wichtig zu wissen, dass alle Akkus über eine Seriennummer und einen sogenannten „Mikrocontroller” verfügen, der eine Reihe von Informationen über den Akku liefert, wie z. B. seine Kapazität, Temperatur usw. Die Mikrocontroller der Akkus Apple verfügen über eine zusätzliche Authentifizierungsfunktion. Wenn ein anderes Akku als das im Gerät integrierte an das Telefon angeschlossen wird, erkennt dies die Hauptplatine und gibt automatisch eine Fehlermeldung aus. Nur die Techniker von Apple können diese Meldung nach einem Akkuwechsel entfernen.

Bitte beachten Sie, dass die Seriennummern zur Authentifizierung des Originalakkus seit der iPhone-XS-Serie existieren. Alle früheren Modelle sind daher von diesem Problem nicht betroffen.

Seien Sie also unbesorgt, wenn Sie Ihren Akku austauschen. Denn selbst wenn es sich um einen Original-Akku von Apple handelt, wird die Meldung angezeigt.

Die Marke Apple scheint ihre Teile besser zu sichern, um sich im Falle eines Vorfalls nach dem Austausch eines Teils durch einen nicht autorisierten Reparaturdienst oder durch den Besitzer des Telefons selbst zu schützen. Wie sie selbst jedoch angeben, hat dies keinerlei Auswirkungen auf die Nutzung des Geräts. Sie haben lediglich keinen Zugriff mehr auf die vom Mikrocontroller bereitgestellten Informationen, wie z. B. die Kapazität und Temperatur des Akkus. 

Genau wie beim Akku kann auch beim Austausch eines Bildschirms oder einer Kamera eine Fehlermeldung angezeigt werden. Der Mechanismus, der diese Meldung auslöst, ist derselbe wie beim Akku, daher besteht kein Grund zur Sorge. Für weitere Informationen haben wir hier einen Bildschirm zum Thema Bildschirmaustausch sowie hier einen zu den Rückkameras erstellt.

Vergewissern Sie sich dennoch, dass die von Ihnen bestellten Teile von guter Qualität und unbeschädigt sind, bevor Sie sie an Ihr Telefon anschließen.

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