Vous avez changé la batterie de votre iPhone sans passer par un réparateur Apple et depuis un message d'erreur s'affiche ? Nous allons vous expliquer pourquoi dans cet article !

Le phénomène est le suivant : vous avez procédé au changement de la batterie de votre iPhone (sans passer par un technicien Apple agréé) et un message d'erreur s'est affiché lorsque vous avez rallumé votre téléphone.

Ce message subsiste dans les réglages de votre iPhone ("Réglages" > "Batterie").

L'iPhone indique dans un premier temps "pièce inconnue" puis "impossible de verifier si cet iPhone possède une batterie Apple d'origine. L'état de santé de la batterie n'est plus disponible."

En effet, vous n'avez désormais plus accès au % de capacité de la batterie.

Avant toute chose, nous allons commencer par vous donner l'explication d'Apple :

" La mention « Pièce inconnue » s’affiche si l’installation de la batterie en question est incomplète, ou dans les situations suivantes :

- La batterie a été remplacée par une batterie qui n'est pas d'origine

- La batterie a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone

- La batterie ne fonctionne pas comme prévu

Le message « Apple a mis à jour les informations de l’appareil pour cet iPhone » peut également apparaître. Cela signifie qu’Apple a mis à jour les informations de l’appareil enregistrées pour cet iPhone à des fins de service, d’analyse de sécurité, et pour améliorer les produits futurs.

Ces messages n’affectent pas votre capacité à utiliser votre iPhone ou votre batterie. "

Source : https://support.apple.com/fr-fr/HT210323

Nous avons donc voulu faire le test en échangeant les deux batteries d'origines de deux iPhone 14 identiques.

Comme vous pourrez le voir sur la vidéo ci-contre, l'échange des batteries, pourtant toutes deux d'origine, donne lieu à l'affichage de ce message d'erreur !

Tous les iPhones sont-ils concernés ?

Tous les modèles sont concernés à partir de la série XS d'iPhone. Si vous possédez un iPhone antérieur à cette série, vous n'êtes donc pas concerné par ce phénomène.

Le message va t-il rester ?

Depuis la mise à jour iOS 15.2, une nouvelle section apparaît dans les Réglages : "Historique des pièces". Dans cette section, l'iPhone indiquera si une pièce a été changée et si elle est "d'origine" ou "inconnue".

Avant cette mise à jour, cette section n'existait pas et le message d'erreur disparaissait au bout de 15 jours.

Alors comment expliquer ce phénomène ?

Il faut savoir que les batteries disposent toutes d'un numéro de série et de ce qu'on appelle un "microcontrôleur" qui permet de fournir un certain nombre d'informations les concernant, telles que leur capacité, leur température etc. Les microcontrôleurs des batteries Apple disposent d'une fonction supplémentaire d'authentification. Si une autre batterie que celle présente à la conception de l'appareil est raccordée au téléphone, la carte mère va le détecter et automatiquement lancer un message d'erreur. Seuls les techniciens Apple ont la main pour retirer le message après un remplacement de batterie.

A savoir que les numéros de série permettant l'authentification de la batterie d'origine existent depuis la série XS d'iPhone. Tous les modèles précédents ne sont donc pas concernés par ce problème.

Ne soyez donc pas inquiets si vous remplacez votre batterie ! Car même s'il s'agit d'une batterie Apple, le message s'affichera.

La marque Apple semble sécuriser davantage ses pièces, pour se protéger en cas d'incident après le changement d'une pièce par un réparateur non agréé ou par le propriétaire du téléphone lui-même. Mais comme eux-mêmes l'indiquent, cela n'a aucune incidence sur l'utilisation de l'appareil. Vous n'aurez simplement plus accès aux informations données par le microcontrôleur, telles que la capacité et la température de la batterie.

Tout comme pour la batterie, le changement d'un écran ou d'une caméra peut donner lieu à un message d'erreur. Le mécanisme provoquant l'affichage de ce message est le même que pour la batterie, alors pas d'inquiétude. Pour en savoir plus, nous avons fait un écran sur le changement d'écran juste ici, ainsi que sur les caméras arrières ici.

Assurez-vous tout de même que les pièces que vous commandez sont de bonne qualité et ne sont pas endommagées avant de les raccorder à votre téléphone.